在深化“放管服”改革、优化营商环境的时代背景下,9月13日上午,一场别开生面以“优服务惠民生”为主题的“政府开放日”活动在市政务服务大厅人社专区拉开帷幕,这是市人社局今年第二次开展此类活动,其深远意义不仅在于搭建起政企沟通的桥梁,更在于通过透明化、互动化的方式,让企业代表近距离感受人社政务服务的新风貌、新成效。活动诚邀市内十家企业代表参与,通过实地参观、流程体验、人社政务特色服务讲解、座谈交流等环节,进一步畅通政企沟通渠道,深入了解企业需求,查找人社服务差距,促进人社政策精准落地,为企业发展提供服务保障。市人社局党组成员、副局长刘家迪全程参与了活动。
上午9点半,企业代表们齐聚市政务服务大厅人社专区,听取了市人社局政务服务情况介绍,零距离体验人社服务氛围,感受人社服务热情,亲自操作体验“灵活就业”一件事线上线下办理全流程。他们感觉这里不仅是城市服务的窗口,更是服务民生的前沿阵地,对便捷高效的人社政务服务赞不绝口,深刻感受到了政府服务理念的转变与提升。
体验结束后,市政务服务大厅人社专区负责人就市人社局“一件事一次办”“办不成事”“社银合作”等特色政务服务情况向各位企业代表进行了汇报,全面展示人社一切以人民为中心理念,为民解决急难愁盼问题服务情结。
随后召开了座谈会,企业代表们纷纷就关心的热点问题提出疑问,人社专区相关部门负责人逐一进行了详尽解答,明释了疑惑,传递了温度,更展现了人社部门服务企业的决心与能力,为企业与政府之间搭建了良好的沟通平台,也为进一步优化政务服务、助力企业发展奠定了坚实基础。(王佳丽)