为切实推进全市人社系统劳动人事争议多元化处理机制建设和信访工作法治化,9月24日,市人社局举办全市人社系统推进劳动人事争议多元化处理机制建设和信访工作法治化培训班,特邀省人社厅仲裁处(信访处)处长、一级调研员刘立佳前来授课,市人社局党组成员、副局长朱春辉主持会议并讲话,市人社局全体干部职工和县(区)人社部门分管负责同志、从事仲裁(信访)工作人员参加会议。
刘立佳在授课中指出,推进信访工作法治化,要提高政治站位,充分认识推进全省人社系统信访法治化工作的重要意义;要认真分析研判,深刻把握全省人社系统信访法治化面临的形势;要突出重点环节,全面推动全省人社系统信访工作法治化。推进劳动人事争议多元化处理机制建设,要提高认识,深刻领会推进劳动人事争议多元化处理机制建设重要意义;要总结经验,全面了解我省劳动人事争议多元化处理机制建设做法成效;要乘势而上,推动劳动人事争议多元处理机制建设工作再上新台阶。
朱春辉在培训班总结时强调,全市人社干部要高站位扛牢信访工作硬责任,构建“各负其责、齐抓共管”的崭新格局,充分认识做好人社信访工作的极端重要性和现实紧迫性,牢固树立“管行业必须管信访、管业务必须管信访”的理念,严格落实“一岗双责、属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”工作原则,每个科室单位均应负起责任,每位干部职工都是信访工作者,推动形成“信访部门负责程序推进,业务部门负责实质解决”的工作局面,凝聚起全系统共同参与信访工作、共同推进信访工作的磅礴力量。要全链条推进信访工作法治化,实现“防患未然、案结事了”的重要目标,坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的总体目标任务和“五个法治化”的工作要求,严格落实人社信访工作法治化工作指南和“路线图”,全链条提升人社信访工作法治化水平,真正让群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。要大力度开展信访问题治理,确保“精准高效、常态长效”的整改效果,完善多元化解,切实加大依法处理力度和强化风险防范预警处置。针对具体问题,要细化工作举措,带着责任、带着感情、带着政策、带着办法办理好每一封群众来信、接待好每一起群众来访、处理好每一个群众诉求,做到精准聚焦,逐个化解,切实把事项化解在萌芽、把问题解决在当地、隐患消除在属地,维护好群众的合法权益,以人社领域信访稳定支持全市稳定大局。
此次培训班紧凑高效,内容丰富,重点突出,既有理论高度、思想深度,又有很强的指导性、针对性和操作性,有利于增加人社系统干部职工劳动人事争议多元化调处和信访工作法治化的理论知识,增强服务群众的本领,提升防范化解人社领域风险矛盾的能力,更好地为人社事业履职尽责。(邱静婕)