3月29日下午，市社会保险服务中心与新钢集团党群工作部开展工作交流座谈会，就企业职工参保缴费、职工退休待遇申领、工伤职工权益保障等相关工作进行深入的交流研讨。市社会保险服务中心主任吴苏平主持会议，市人社局党组成员、副局长、三级调研员邹小云出席会议并讲话。

座谈会上，新钢集团党群工作部围绕企业职工社保权益保障、社保业务经办中遇到的堵点、难点问题作了发言,市社会保险服务中心相关工作人员认真聆听、细心记录，详细解读了社保方面政策内容和具体业务操作流程，对其关心关注的问题给予了现场答复。

会议指出，市社会保险服务中心与新钢集团进行工作交流是对民生保障工作的积极落实，新钢集团作为我市龙头企业，连接千家万户，双方要加强沟通、紧密合作，积极采取有效举措做好强保障、惠民生工作。

会议要求，社会保险关系民生，要坚持以人民为中心，做好服务大文章，聚焦职工的急难愁盼，有理有据、依法依规做好业务办理，切实解决实际问题。要耐心倾听职工诉求，确保政策讲清讲透，将矛盾化解在萌芽、将问题解决在初期。