在就业压力攀升的大环境下,社区居民就业成为稳民生的关键环节。渝水区城北街道宝真社区就业之家按照上级关于做好基层就业服务有关要求,创新推出“3310”工作法,为居民就业难题提供了行之有效的解决方案,成为社区就业工作的一大亮点,社区有就业意愿居民就业率达95%以上。
“3清”工作法,奠定精准服务基础。一是人员底数清,宝真社区工作人员、网格员通过挨家挨户走访、电话询问、线上问卷等多种方式,全面摸排居民的就业状况,详细记录年龄、学历、职业技能、就业经历等信息,建立起完整的社区就业人员信息库,为后续的个性化服务提供数据支撑。二是就业意愿清,深入了解居民的就业期望,包括期望的工作类型、薪资待遇、工作地点、职业发展规划等,对于就业困难群体,更是耐心倾听他们的诉求和面临的实际困难,以便为其量身定制就业帮扶方案。三是岗位资源清,积极与辖区内的各类企业、商户建立长期稳定的合作关系,定期收集企业及商户的用工需求,包括岗位名称、招聘人数、任职要求、薪资福利等信息,同时,还广泛拓展外部岗位资源,与周边工业园区、商业中心等建立岗位信息共享机制,确保岗位信息丰富多样、及时更新。
“3送”服务模式,贴心关怀暖人心。送政策,宝真社区就业之家通过举办就业政策宣讲会、发放宣传资料、设立政策咨询热线等方式,将各级就业扶持政策送到居民手中,如创业补贴政策、就业培训补贴政策、灵活就业社保补贴政策等,让居民充分了解政策红利,激发他们的就业创业积极性。送岗位,根据居民的就业意愿和企业的用工需求,通过社区公告栏、居民微信群、江西省就业就业之家服务平台等渠道,精准推送岗位信息,联合区就创中心举办社区招聘会,邀请企业现场招聘,为居民和企业搭建面对面的交流平台,提高就业匹配成功率。送技能,针对社区居民的技能水平和市场需求,联合专业培训机构开展各类就业技能培训课程,如家政服务、养老护理、计算机操作、面点师等,提升居民的职业技能和就业竞争力,同时,还为有创业意愿的居民提供创业培训和指导,帮助他们实现创业梦想。
“1平台”高效运转,畅通就业信息渠道。宝真社区就业之家积极组织居民、辖区企业及商户关注江西省就业之家信息平台,让居民可以随时随地在平台上查询岗位信息、投递简历、报名参加培训课程,企业及商户也可以在平台上发布招聘信息、筛选简历、预约面试等,实现了人找岗位便捷,岗位找人精准,大大提高就业服务的效率和质量。
“0距离”沟通协作,构建和谐就业生态。宝真社区就业工作人员、网格员与居民保持密切联系,定期回访就业居民,了解他们的工作情况和需求,及时解决他们在工作中遇到的问题,对于失业居民,提供心理疏导和再就业帮扶。同时,加强与企业以及商户的沟通协调,了解企业及商户的经营状况和用工需求变化,为企业及商户提供人才推荐、政策咨询等服务,帮助企业及商户解决用工难题,促进企业及商户健康发展,通过“0距离”的沟通协作,构建起社区、居民、企业三方和谐共生的就业生态。(渝水区就创中心 邹三根)