电梯安全,一头连着千家万户的“上下”平安,一头系着城市治理的民生温度。为贯彻国家、省关于电梯安全监管及智慧城市建设的各项部署,我市依托市域社会治理现代化智治提升工程与“城市大脑”一期建设基础,扎实推进全市电梯智慧运营服务“一张网”项目建设,通过全流程数字化管控与全场景智慧化服务,让电梯从传统的“铁疙瘩”变身聪明的“智慧管家”,全力打造可复制、可推广的电梯智慧治理“新余模式”。

把脉问诊找痛点,科学决策“不盲目”

面对全市8156台电梯普遍存在的设施功能滞后、监管运维低效、数据孤岛突出等痛点,市数字产业投资发展有限公司立足实际,坚决摒弃“贪大求全”的浮躁思维,深入一线摸排实情,精准对接城市治理短板和群众急难愁盼问题。聚焦全市电梯安全管理堵点难点,全面梳理电梯运行、监管、维保现状,深入查摆传统设施功能滞后、人工监管运维低效、数据壁垒突出、民生服务适配不足四大核心问题。紧盯老龄化社会乘梯保障、电梯困人应急救援、电动自行车入梯安全隐患等群众高度关切的民生事项,深刻研判传统管理模式的制约影响,充分论证电梯数字化、智慧化改造的必要性和紧迫性。

项目严格对标国家及省相关政策文件,紧扣市域社会治理现代化总体布局,坚持合规先行、标准引领。通过组织专家开展技术方案评审、多部门会商研讨、广泛征求意见等方式,从平台架构搭建、前端设备部署、智慧运维模式、应急联动机制、数据安全保障等方面开展全方位科学论证,坚决杜绝脱离实际的“形象工程”,让每一分财政资金都花在刀刃上,确立“全流程数字化管控、全场景智慧化服务”的核心建设目标。目前,项目已顺利完成方案评审、改造清单梳理、建设资金落实等各项前期准备工作,具备全面实施条件,并已初步实现电梯监管数字化转型、应急救援效率显著提升等阶段性成效。

软硬兼施破堵点,真抓实干“不务虚”

不搞花架子,只做实干家。市数投公司以钉钉子精神抓实项目推进,坚持“平台搭建+设备赋能”双向发力。一方面,高标准搭建市级统一电梯智慧监管平台,集成实时监测、风险预警、智慧救援、按需维保、数据分析等全功能模块,打造全市电梯安全监管的“智慧大脑”;另一方面,全面推进前端智能感知设备部署,加装物联网终端与智能摄像头,依托AI视觉技术精准管控电动自行车入梯、电梯门异常、设备故障等安全隐患,推动电梯维保从传统定期维保向精准按需维保转型。

在推进过程中,公司高效完成首批4800台电梯智能化改造清单梳理,主动对接落实专项债资金保障,精打细算严控成本。同时坚守安全底线,建立健全平台数据全流程管理制度,规范数据采集、传输、存储全链条管控,在提升治理效能的同时,坚决守住网络与数据安全屏障。此外,公司还创新推行“物联网+按需维保”“保险+服务”智慧运维新模式,健全110、119等多部门应急救援联动机制,构建全链条、全场景电梯治理体系,杜绝半截子工程、表面化建设。

数智融合解难点,高效救援“不拖延”

项目建设的落脚点,是让群众感受到实实在在的安全感。市数投公司推动项目建设从“建成落地”向“高效运行、精细管控、群众满意”迭代升级。项目打破部门数据壁垒,实现电梯运行数据与“城市大脑”、应急政务平台互联互通,构建起“一网统管、多方联动、协同共治”的现代化治理新格局,有效补齐城市智治短板。

应急救援能力显著提升。依托智能终端实时监测、异常自动预警、困人一键报警、救援智能调度等功能,实现电梯故障、困人事件精准定位、全程溯源。目前,电梯救援整体响应时间已缩短30%以上,力争将平均救援到场时间控制在10分钟以内。民生服务温度持续升温,针对老年人、残障人士等特殊群体,智慧终端配备无障碍语音播报、远程视频交互等便民功能,让电梯不仅有“智商”,更有“温度”;通过AI智能识别、系统自动拦截,从源头遏制电动自行车入梯等高频安全隐患,全方位提升群众乘梯的安全感、获得感和幸福感,切实将项目打造为安心的安全工程、暖心的民生工程、放心的民心工程。

长效治理固根本,惠民利民“不短视”

既要抓立行立改的“显绩”,更要谋利长远的“潜绩”。市数投公司创新推行“物联网+按需维保”“保险+服务”智慧运维新模式,倒逼电梯维保行业标准化提质,从源头降低故障发生率。下一步,我市将加快市级平台建设、强化省市工作对接,推进重点场所电梯智能设备全覆盖,持续压缩应急救援到场时长,健全完善按需维保、保险配套服务机制。中长期将实现全市电梯一网统管全覆盖,探索推行电梯全生命周期数字化管理模式,总结提炼可复制、可推广的电梯智慧治理“新余模式”。

电梯智慧运营服务“一张网”项目建设,是市数投公司立足国企职能、树立和践行正确政绩观的生动实践。公司将继续坚持科学决策、实事求是,始终立足城市发展实际和民生需求谋划项目,确保项目建设经得起实践、群众和历史的检验。