目前,全市部分区域仍然处于闭环管理期间,为了切实关心关爱闭环管理期间孤寡老人、独居老人的居家生活,及时为他们疏导情绪,解决实际困难,开启“线上+线下”陪伴模式,通过走访、视频、语音聊天等方式时刻关注独居老人生活状况,鼓励他们居家期间保持乐观积极的生活态度,坚定信念,等待抗疫胜利到来。

界水乡社工站

界水乡社工第一时间前往独居老人家中进行走访慰问,对于行动不便的老人采取上门采核酸的方式,最大程度减少老人不便。走访过程中,每到一户,社工都会详细了解他们身体状况以及生活上的困难,耐心地为他们讲解防疫知识,“林奶奶,您最近身体怎么样?晚上睡得好吗?”“在家也要多锻炼身体,增强抵抗力。”社工嘱咐老人要保重身体,前往核酸检测点时一定要带好口罩,做好自身防护,有困难的时候,需要买菜或购药的时候要及时联系我们。

“我非常感动,看到现在大家都那么忙,都惦记着我们,对我们的关心和照顾,我感到非常的温暖。”李奶奶开心地说。

仰天岗社工站

柳爷爷今年81岁,独生女儿定居上海,接到疫情居家通知,他准备了生活物资。对社工上门探望非常开心。李奶奶87岁,平时独自一人生活,今天快到中午才知道要居家静默,物资储存不充足,社工送来鸡蛋,口罩等物资,她连连表示感谢!社工与老人亲切交谈,详细了解老人身体状况和生活情况,认真讲解疫情防控小知识,增强他们自我防护意识。

凤凰湾社工站

88岁卧床高龄老人刘奶奶看到社工来看望她,心理非常得高兴,不断地对社工说:“你们那么忙,还来看望我这个老人家,太感谢了,疫情对我的生活没有受到太大的影响,一直都是颐养之家送餐,社区也很照顾我,倒是这突然骤降的天气让我有点不适应。”社工拉起她的手感受她身上的温度,查看老人家身上的衣服和被子,帮老人添加温水,盖好被子,一再嘱咐老人有什么困难要及时通知我们。

欧里镇社工站

洲上高龄老人胡爷爷,上个星期走访看到老人闪到腰,打了几天吊针也没见多大的好转。欧里社工想到老人还在卧床不起,在忙完一天的疫情防控工作后立马来到老人家,老人看起来还是很吃力,老人对社工说儿子也带他去市区医院治疗过,都没什么效果,已经3天没吃米饭了,儿子给她准备的牛奶也喝不下,嘴里念叨着自己油尽灯枯了。老人情绪非常不稳定,社工与协理员一同安慰老人,并于儿子商量:“要每天多陪老人聊聊天,对老人要有耐心,有什么疫情期间需要协助的事情可以找社工”。

袁河办社工站

“陈大爷,您这两天身体还好吧,现在天冷了,一定要多喝热水,家里没药了记得跟我说,我联系村里物资服务队给您买。在家也要多锻炼身体,增强抵抗力。”袁河办社工正在通过电话形式询问村里独居老人生活状况。