暑假期间,旅游持续升温,需要办理居民身份证的幼儿、学生等人员数量不断增加,中山路派出所户籍窗口也迎来了新一轮的办证高峰,中山路派出所积极采取多项措施应对办证高峰,切实做到优质便民,提升辖区群众的满意度。
工作中,中山路派出所户籍窗口采取提前上岗、延时下班等应对措施,做到不让群众等,即来即办,确保为每一位前来办证办事群众满意。同时安排人员为办理不同业务的人员进行分流,向不清楚办事流程的群众讲解流程,解答群众疑问,有效提高受理效率。户籍民警每天上班和下班前做好各项硬件设备和软件系统的检验和维护,保障各项工作的正常运转,全面提高户籍窗口接待能力和为民服务质量。
中山路派出所多举措并举,大幅度提升户籍窗口服务效能,使户政窗口服务工作忙而不乱,并得到广大辖区群众好评。