新余燃气有限公司信息主动公开目录（2024年）

序号

公开事项

公开内容

公开依据

公开时限

公开主体

公开对象

公开方式

公开渠道

和载体

一级事项

二级事项

全社会

特定
对象

主动
公开

1

供

气

单位概况

1、本单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、 联系方式、相关服务等信息

2、本单位领导班子成员姓名、职务等信息

3、本单位组织机构设置及职能

《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、住房和城乡建设部关于印发《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》的通知等

信息产生、变更之日起20个工作日内公开，保持长期公开（相关政策法规另有规定的，从其规定）

新余市燃气有限公司

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■政府网站

2

信息公开

本单位信息主动公开基本目录

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■政府网站

3

服务热线

1.居民用户办理开户流程、时限
2.用户办理过户流程、时限
3.用户办理销户流程、时限
4.用户办理燃气卡补办流程、时限
5.用户办理优先类申请流程、时限
6.用户办理低保办理流程、时限
7.非居民用户新装业务受理流程、时限

8.抢修抢险联系方式、电话等

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■政府网站

4

价格收费

1.居民用气价格
2.工商业用气价格

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5

供气服务

计划类施工停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划等信息

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6

供气安全

1.天然气安全用气须知
2.燃气及燃气设施使用常识

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7

咨询投诉

1.咨询投诉方式（来访地址、电话）
2.投诉处理时限

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