“现在办理社保转移太方便了,不用到现场办理就能完成。”得知养老保险转移成功,华先生对社保中心的效率赞不绝口。
华先生是一位香港户籍的居民,之前是新余工艺美术总公司的工作人员,后在深圳企业工作。今年在办理退休时工作人员告知需要将深圳社保转移回来,经电话咨询市社保转移热线,工作人员通过电话指导在手机上申请,短短几分钟就办好了转移申请。在办理过程中,工作人员主动作为,与深圳市社会保险基金管理局沟通对接,通过人社部养老保险关系转移平台上传联系函,6个工作日就完成了转移手续,华先生顺利办结了社保转移手续。
“在深圳交的社保临近退休才知道得转回来,我还以为得去深圳一趟呢,没想到现在这么方便,手机上就可以办,真是太省时省力省心了。”华先生发自内心地感叹。
近年来,新余市社会保险服务中心依托人社部养老保险关系转移平台,大力推行“一件事一次办”,线上“一端受理”、线下“一窗办理”,通过统一标准、简化流程和场景搭建,推进社保经办数字化转型,形成了统一的标准化操作规程和办事指南。建成全程网办、1次申请、提交1套表单的办理模式,办理时限压缩65%,为参保群众提供了更高效便捷的社保经办服务,以更加优质的服务让民生福祉扎实落地。截止今年6月,新余市本级已办结养老保险转移3224件。(袁琳)