在仙女湖区万商红产业新城,企业密布、物流畅旺,人流、车流、信息流高度交织。这片充满活力的经济板块,同时也面临着流动人口多、治理点位散、末端监管难的“成长烦恼”。
如何破解基层治安防控“看得见的管不了、管得了的看不见”之困?市公安局仙女湖分局河下派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,从快递物流行业切入,组建起一支50人的“快递义警”队伍,让穿梭于街巷厂区的快递小哥成为基层治理的“流动哨兵”,探索出一条“警力有限、民力无穷、共建共治”的平安建设新路径。
基层治理,关键在人。河下派出所立足辖区快递业务体量庞大、网点分布广泛的现实优势,主动对接中通、圆通、韵达等5家主要快递企业,按照自愿报名、严格审核、择优入选的原则,从一线快递员中遴选出一批政治素质好、群众口碑佳、熟悉属地社情的人员,组建“快递义警”队伍,并设立专门工作站,实现有阵地、有机制、有保障,为义警履职提供坚实支撑。
为让义警真正拉得出、用得上、起作用,河下派出所构建起系统化培育体系,统一配发红马甲标识,定期开展反诈防骗、隐患排查等专题培训,以岗前集训与月度轮训相结合的模式,全面提升队员专业素养。同时建立考核激励机制,让快递小哥从“配送跑腿者”转变为“平安守护者”,使社会力量参与基层治理既有身份感又有获得感。
警力有限,民力无穷。面对万商红片区厂区交织、租户众多、隐蔽隐患复杂的特点,河下派出所创新推行“隐性摸排+显性服务”双线工作模式,让“快递义警”将快递配送路线同步转化为平安巡防路线,实现工作中巡逻、巡逻中工作,以最小成本撬动最大巡防覆盖面。
在日常派件途中,义警队员化身“移动探头”,重点留意可疑人员流动、违禁物品堆放、异常租住变化等情况,建立起“发现—上报—处置—反馈”的工作闭环。今年以来,累计提供各类治安线索和风险预警300余条,有效填补了厂区巷道、出租房屋等监管薄弱区域的防控盲区,使以往看不到、管不到的隐蔽风险有了第一道岗哨。
与此同时,义警在派件过程中同步开展随手排险行动,检查消防通道是否堵塞、充电设施是否合规、灭火器材是否完好,及时发现并消除安全隐患。对工作中遇到的劳资争议、租赁纠纷、邻里口角等小微矛盾,义警以“身边人”身份温情介入、靠前调处,防止小事拖大、矛盾激化。截至目前,累计排查化解各类矛盾纠纷52起。
取一个包裹,学一份安全。依托派件即宣传、入户即科普模式,“快递义警”将反诈防骗、防火防盗、识毒禁毒等安全知识融入日常投递服务中,面对面向商户和租户宣讲,以拉家常式交流取代生硬说教,让安全理念在潜移默化中落地生根。
从单纯物流配送到兼顾治安巡防、隐患排查、矛盾调解、安全宣传的多重使命,“快递义警”已深深融入基层治理日常,让平安建设有了更细密的触角和更温暖的底色。今年以来,辖区治安防控体系实现从被动处置向主动预防转变,安全宣传从集中灌输向精准入户升级,矛盾化解从事后补救向前端治理前移,重点警情同比下降明显,产业新城社会治安环境持续优化。
穿行于街巷的快递车辆,承载的不仅是群众期盼的包裹,更是触手可及的安全感;奔走于社区的红马甲身影,连接的不仅是供需两端,更是警民同心的共治纽带。50名“快递义警”以车轮丈量责任,以行动守护安宁,在平安仙女湖建设中写下生动注脚,也为新时代基层社会治理提供了可复制、可推广的鲜活样本。