市公安局渝水分局抱石路派出所户籍窗口用实际行动诠释“为人民服务”宗旨,通过主动上门的暖心服务,解决辖区群众的实际困难,拉近警民之间的距离。

5月25日下午,张先生来到抱石路派出所户籍窗口,焦急地咨询如何为父亲张爷爷补办丢失的户口本。户籍民警在了解情况时,细心询问得知,张爷爷年事已高,行动不便,长期依靠轮椅出行,前往派出所办理业务存在困难。户籍民警当即决定,不能让群众来回奔波,并与社区民警联系,共同制定一个温暖的解决方案:由户籍窗口快速为张爷爷补办户口本,然后由户籍民警和社区民警一同将新证送到张爷爷家中,顺便也看望一下老人家,了解其实际生活情况。很快,崭新的户口本办理完毕,两位民警跟着张先生一道去张爷爷家中,将户口本送到张爷爷的手中,老人感谢地说:“辛苦你们了,专门跑一趟,太贴心了!”

此次上门送证,是抱石路派出所落实便民利民措施的具体实践,派出所将继续秉持“以人民为中心”的发展思想,将更多暖心、贴心的服务送到群众身边,切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。