为持续深化“放管服”改革，方便群众办理住房公积金业务，近日，新余市住房公积金管理中心推出业务“容缺受理”服务，对住房公积金缴存、贷款等非即办类服务事项,实行“容缺受理”，解决办事群众因材料不齐问题而导致的“反复跑”“来回跑”难题,真正实现群众办事“最多跑一次”。

“容缺受理”即办事群众在申请办理公积金服务事项时,基本条件具备、主要材料齐全但次要条件或申请材料欠缺，公积金中心可先行受理此项业务,申请人在相应时间内补齐资料的一种业务办理模式。

此次实施的容缺受理事项清单包括单位缴存、公积金补缴、贷款申请等10项高频业务。办事单位或个人在办理“容缺事项”时需填写承诺书,承诺在规定时间内补齐资料,并自愿承担失信带来的相应后果和责任,确保“容缺受理”制度合规性和可操作性后，便可帮助申请人顺利办结所需业务。

“容缺受理”服务机制的建立,进一步提升了住房公积金业务办理效率和服务质量，下一步，市住房公积金管理中心将着力在办事流程上做“减法”，在强化服务上做“加法”，加速构建便民“快车道”，切实提高群众办事满意度和获得感。