为推进商会调解“强基层、促规范、解纠纷”行动部署,近年来,市工商联立足职能定位,紧扣服务民营经济高质量发展主线,以织密服务网络、畅通诉求渠道、深化多元调解、强化法治引领为抓手,构建起“诉求办理、法治教育、纠纷调解、合规建设”四位一体的非公企业维权服务体系,为优化法治化营商环境注入强劲动力。

织密服务网络,筑牢维权服务根基。坚持重心下移、资源下沉,推动维权服务阵地向基层延伸。在全市三家工业园区企业家协会(工商联分会)全部设立法律维权服务联系点及人民调解委员会,配套专项经费保障,建立领导班子挂点联系与业务指导机制,确保基层服务有效运转。各联系点因地制宜打造特色服务模式,高新区企业家协会强化政企联动,依托党群部门高效协调企业诉求;分宜工业园区企业家协会深化“会所联动”,特邀律师事务所负责人牵头维权服务,常态化开展“法治体检”;经开区企业家协会注重司法协同,与法院、检察院共建工作站点,将普法课堂开到园区一线。

畅通诉求渠道,构建闭环治理体系。以“入企走访连心”活动为抓手,市工商联领导班子带头走访企业、商会200余家次,面对面倾听企业家心声。将维权服务深度融入全市“服务企业、服务项目、服务基层”专项行动,依托市直机关服务企业党建联盟等平台拓宽诉求渠道。全年举办企业家沙龙、“亲清助企”政企恳谈会9次,搭建政企沟通“直通车”。致力于打通堵点、连接断点,建立“收集—梳理—移交—督办—反馈”全流程闭环管理机制,对企业诉求实施分类处置、快速响应。针对拖欠企业账款问题开展专项摸排,妥善处理线索23条。截至2025年11月底,累计办结各类企业诉求35件,办结率达100%。

深化多元调解,提升纠纷化解效能。将商会调解作为预防和化解涉企矛盾纠纷、优化法治化营商环境的前沿阵地,推动市、县(区)、基层商会三级调解组织规范化建设,目前已成立调解组织8家,并对重点调委会给予经费支持。健全多元联动机制,与渝水区人民法院、综治中心建立“诉调对接”“矛调对接”机制,实现涉企纠纷统一受理、科学分派、联动化解。强化专业能力建设,联合法院开展调解员培训,组织调解员参与“金牌调解大讲堂”,设立“退休法官工作室”提供专业指导。聚焦重点行业、重点企业矛盾化解,成功调解江西赣锋锂电科技有限公司合同纠纷2起,标的额达1760多万元。自2024年7月运行以来,市总商会人民调解委员会累计受理涉企纠纷71起,成功调解31起,调解标的额超4427万元。

强化法治引领,助推企业合规发展。深入开展“法治赣商行”系列活动,邀请法律专家进园区开展“法治体检”3场,组织商协会及会员企业线上学习劳动争议实务,多形式宣传《中华人民共和国民营经济促进法》,在微信公众号推送相关内容19篇,编印宣传册1000余份并在“宪法宣传周”集中发放。联合税务部门举办“政策+业务”专题培训,组织100余名企业家学习税务合规知识。举办2025年“法润天工城”企业家法律夜校培训班,开设分宜县、渝水区两个班次,共开展活动11场次,指导企业完善内部治理与合规建设,推动建立清廉民企、法治民企。