为持续深化政务公开工作,畅通政民沟通渠道,切实提升医保政务服务透明度、知晓度和群众满意度,近期,分宜县医保局依托全县2026年“阳光宜人评政务”政府开放月平台,扎实开展系列医保政策宣传活动。
近日,在分宜县政府开放月集中宣传现场,该局聚焦民生热点,循环播放《药品追溯码是什么》《家人可以共用一个医保吗》《申请门诊慢性病需要什么材料》等宣传视频,以通俗直观的方式解读医保便民政策。同时,在医保咨询台,业务骨干现场答疑,主动向来往群众普及医保参保、报销、异地就医、家庭共济等重点业务知识,现场发放各类医保宣传资料,切实把难懂的政策讲清楚、把便民的服务讲明白。
该局主动下沉企业一线,走进江西甬新工贸园,开展政府开放日专场宣讲。活动以“关爱新就业群体医保守护每一份努力”为主题,聚焦快递员等新就业群体,精准宣讲参保缴费、待遇报销、门诊慢性病申报等实用医保政策,一对一解答从业人员疑问,切实把便民政策和暖心服务送到新业态劳动者身边。
下一步,该局将以政府开放月活动为抓手,常态化开展医保政策宣传活动,持续优化服务流程,不断打通医保服务“最后一公里”,以公开透明、精准高效、温暖贴心的医保服务,切实提升广大群众的医保获得感与满意度。