“所长,真是太感谢你们了!我们年纪大了行动不便,孩子身体欠佳,多亏了你们伸出援手,解决了我们的大难题!”近日,90多岁的施秀兰老人紧紧握着市军休所所长的手再三致谢,言语间满是感激与动容。这次暖心服务赢得了全体军休老干部及家属们一致称赞,真正解决了军休老干部的急难愁盼问题,也是市军休所推进军休老干部“养老服务暖心工程、精准服务到家”的具体实践。

军休老干部施秀兰的丈夫蔡发祥因病住院,夫妻俩都是90岁以上的高龄,自己出行要依靠拐杖,儿子又住院、儿媳身体也不好,无力接送丈夫蔡发祥出院,蔡发祥返家的问题对他家来说成了棘手难题。

了解具体情况后,市军休所第一时间启动帮扶应急机制,用贴心举措为军休老干部筑牢“回家安全防线”。为保障军休老干部安全顺利回家,市军休所迅速制定护送方案,由所长精心挑选3名责任心强、身体素质佳的工作人员,组建临时护送小队。抵达医院协助办理出院手续后,由一名工作人员小心翼翼地搀扶着施秀兰,另外两名工作人员一抱一扶平稳将蔡发祥护送到车上,其他人员带好随身物品,一步步护送回家。车到楼下,工作人员再次背起蔡发祥到三楼家中,全程悉心照料、贴心守护,切实保障两位军休老干部回家安全。

近年来,市军休所时刻把军休老干部当家人对待,精准帮扶,常态化暖心服务,用心用情用力解决他们的急难愁盼问题。开展了免费义诊、上门健康巡查、谈心拉家常、免费理发、磨菜刀、上门清理卫生等一系列暖心服务,用实际行动筑牢服务的“爱心网”,切实把党和政府的温暖送到军休老干部心坎上,不断增强他们获得感、幸福感、荣誉感。